Диспетчер такси на дому (дневные смены)

Описание

Разведена, 1 ребенок.
* Проживаю по адресу: г. Иваново, ул. Лежневская, д.166А

ТРУДОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
* 2013-2015 г.г. - ИП Ким Д.А. логист
* 2005-2013 г.г. - г. Иваново, ЗАО .
- менеджер по привлечению клиентов отдела продаж в торговых организациях;
- старший менеджер по привлечению клиентов;
- старший менеджер Группы наличных кредитов и карточных продуктов Управления кассового обслуживания Операционно-технологического Департамента;
- менеджер по продажам Отдела сети отделений и Клиентской поддержки;
- заместитель начальника Отдела по работе с клиентами Операционного офиса, в мои обязанности входило: руководство и координирование работы Отделением по работе с клиентами, планирование мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов, ответственность за выполнение установленного плана продаж, работа с персоналом согласно кадровой политики компании, проведение встреч и переговоров с VIP - клиентами.
* 2003-2005 г.г. - г. Иваново, ООО оптовый склад . Работала с документацией в отделе , принимала заявки от клиентов по телефону, консультировала по ассортименту продукции.

ОБРАЗОВАНИЕ
* Высшее техническое: Ивановская Государственная Текстильная Академия, год окончания - 2003.
Специальность: Технология текстильных изделий.
Квалификация: инженер.
* Юридическое: ФГОУ Ивановский институт переподготовки кадров агробизнеса, год окончания - 2004.
* Второе высшее, экономическое: Международный институт бизнеса, информационных технологий и финансов, год окончания - 2009
Специальность: Финансы и кредит.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ТРУДОВЫЕ НАВЫКИ
Владею ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, MS Offic), свободно работаю в специальной программе 1С Предприятие. Имею навыки работы с оргтехникой (принтер, сканер, ксерокс), а также навыки работы с кассовым аппаратом и факсом.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Трудолюбива, коммуникабельна, легко обучаюсь, имею высокую работоспособность, неконфликтна, умею хранить конфиденциальные сведения, успешна в деловом общении с персоналом всех уровней, имею хорошие организаторские способности, заинтересована в высоких результатах труда.